中新網8月30日電 據國家旅游局網站消息，全國假日旅游部際協調會議辦公室日前發(fā)出通知，就做好2008年“十一”假日旅游工作進行安排部署。通知要求加強聯合執(zhí)法和市場監(jiān)管，嚴防哄抬物價和“零團費”或“負團費”、以次充好、強迫消費等擾亂市場秩序的行為，認真做好投訴處理，保護旅游消費者權益。

　　通知要求，各級假日旅游協調機構要認真分析預測“十一”假日旅游市場的需求特點，有針對性地組織好假日旅游產品的供給，進一步強化旅游安全意識，加強部門協作，落實安全責任制，強化安全監(jiān)管，做好應急預案，確保假日旅游市場安全有序，努力營造良好的假日旅游環(huán)境。

　　通知指出，今年“十一”假期正值北京奧運會結束和汶川大地震災后旅游市場恢復的重要時期。做好“十一”黃金周假日旅游工作，對于推動災后旅游市場恢復、刺激國內居民消費、促進旅游業(yè)發(fā)展具有特殊意義。各級假日旅游協調機構要高度重視，加強領導，早謀劃、早部署，按照“安全、秩序、質量、效益”四統一的要求，充分利用奧運之后的市場效應，動員和組織各方面力量，豐富旅游產品供給，滿足人民群眾的消費需求，確保假日旅游市場繁榮有序，讓廣大人民群眾享受一個歡樂祥和的長假。

　　通知要求，各地可以“共慶祖國生日、共賀奧運成功、共享假日歡樂”為主線，組織推出一批人民群眾參與性強的旅游節(jié)慶活動，營造和諧快樂的假日氛圍。北京等承擔奧運賽事的城市，要充分利用奧運場館設施，通過舉辦各種文化體育活動，豐富奧運旅游產品和線路，帶動假日旅游市場。各地要大力開發(fā)針對不同消費群體的休閑度假旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、健身康體旅游等產品，倡導健康有益的假日休閑生活；積極引導自駕游、探險游、自助游等個性化旅游活動，在保證安全的前提下，滿足廣大游客多樣化出游需求。

　　通知就強化安全工作做出了具體部署。一是加強重點部位的安全監(jiān)管。二是加強重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。三是加強安全教育引導。四是加強預警防范和應急處置準備。

　　關于假日旅游環(huán)境，通知要求，一是加強聯合執(zhí)法和市場監(jiān)管，嚴防哄抬物價和“零團費”或“負團費”、以次充好、強迫消費等擾亂市場秩序的行為，認真做好投訴處理，保護旅游消費者權益。二是組織旅游接待單位廣泛開展誠信服務、文明服務活動，規(guī)范旅游經營行為，提高假日旅游服務質量。三是繼續(xù)開展《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等宣傳教育活動，引導游客文明旅游、節(jié)約資源、保護環(huán)境和理性消費。

　　通知要求，各級假日旅游協調部門要做好市場預測和信息服務，落實值班制度。各級假日辦要進一步完善和加強假日值班責任制，做到24小時值班，及時受理旅游投訴。

　　通知最后要求，各級假日旅游協調機構務必在2008年9月18日前，啟動假日旅游協調機制。各地要結合當地實際，組織開展旅游市場和旅游安全大檢查，有重點地和有針對性地組織旅游應急預案的演練。各省級假日旅游協調機構和列入全國假日旅游統計預報系統的旅游城市、景區(qū)向社會公布旅游投訴電話和旅游咨詢電話。